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发布日期:2021年10月20日
 

贵州售电公司运营现状分析与发展思考


2020-05-18 11:39 营销公司 黄彦华

引言

随着新一轮电力体制改革不断深入,售电市场逐步成为买方市场。新形势下,传统电力营销模式已无法适应售电公司生存发展需要,售电公司要想在当前激烈电力市场竞争环境中生存发展,就必须转变传统营销观念,探索创新市场营销模式,构筑稳定客户关系管理机制,明晰未来发展目标方向,提升企业综合实力,进而以更加优质的售电服务赢得更多的客户源。

一、贵州电力市场现状

(一)装机增长大于发电需求增长,电力供过于求仍显突出

截至2019年底,贵州省6000千瓦及以上发电装机容量6254.2万千瓦同比增长8.7%。全年完成发电量2132.4亿千瓦时,同比增长7.87%,装机增长大于发电增长。其中燃煤发电机组装机容量3323.59万千瓦,年设计发电能力约1828亿千瓦时,2019年燃煤机组累计发电量1367.38亿千瓦时年平均负荷率仅为46.97%,发电量与设计值相差甚远。目前贵州省清洁能源为全额消纳,电力缺口压力全由燃煤机组承担,燃煤机组生产经营异常艰难。

(二)市场交易电量持续扩大,市场竞争愈演愈烈

2015年,随着新一轮电力体制改革启动,“中发9号文”及其配套政策的出台,贵州省加快了电力体制改革进程。市场交易电量逐步放大,从2015年至2019年交易电量分别增长了105%、132%、6.07%、6.15%及14.19%,市场化交易规模的扩大,挤占了燃煤机组基数发电份额,燃煤机组富余容量更加凸显,加剧了售电市场的激烈竞争。

(三)交易价格难以掌控,用户对降电价期望较高

在发电市场供过于求的情况下,随着竞争性市场电量、电价的放开,引发了售电市场的激烈竞争,部分用电企业对降电价期望过高,甚至以行业协会的形式博弈压低电价,2016年贵州市场交易电价下降幅度一度达到1毛/千瓦时以上,这种不理性的行为让发电企业苦不堪言。随着市场交易相关制度的不断完善,考核机制有效建立,电力用户逐步回归理性。

二、售电公司运营现状

(一)售电公司参与市场交易情况

随着“中发9号文”的出台,售电公司的成立如雨后春笋,都希望进入售电市场参与市场角逐,从中获取改革红利。贵州省售电公司从2017年3月启动准入市场交易,同年全省13家售电公司参与了市场交易,全年共交易电量34.19亿千瓦时,占全省总交易电量的7.83%。2018年参与市场化交易的售电公司增加至23家,全年交易电量141.67亿千瓦时,同比增长314.36%,占全省交易电量的30.14%。2019年参与交易的售电公司28家,全年交易电量232.82亿千瓦时,同比增长64.3%,占全省市场化交易电量的43.9%,售电公司交易电量也在逐年增长。

(二)民营资本售电公司运营情况

从历年售电公司交易电量可以看出,虽然交易电量在逐年增长,但参与交易的民营资本售电公司却不多,交易电量占比不大,交易电量主要掌握在发电企业或有发电背景的售电公司手里。2018年参与交易的民营资本售电公司只有9家,其交易电量29.33亿千瓦时,仅占售电公司总交易电量的20.7%。2019年上升到11家,完成交易电量28.6亿千瓦时,占比却只有12.28%,交易电量不增反降。

2019年底,贵州省在交易中心注册的售电公司有78家,但实际参与交易的只有28家,占比仅35.9%,有近三分之二的售电公司至今未能开展业务,一是部分售电公司在刚进入市场时,盲目乐观,对市场研判不足,代理电量电价与购电电价出现倒挂,致使企业出现亏损;二是部分民营资本售电公司对交易规则研究不透,对用户市场用电特性了解不深,导致用电偏差考核严重;三是有相当一部分售电公司未能深入研究电改政策,在技术力量储备不足,客户服务缺乏,对电力市场了解不透的情况下盲目进入,导致因缺乏客户资源,至今未能开展业务。

三、售电公司存在的问题

(一)部分售电公司思想观念滞后

在新电改背景下,大量具有发电企业背景的售电公司及民营资本售电公司应运而生,售电侧生存竞争愈演愈烈,竞争环节中暴露最为突出的问题就是各类售电公司良莠不齐,较大部分应对售电侧改革观念严重滞后,在争取用户及客服方面未能制定行之有效的营销策略市场竞争处于劣势。因此,售电公司必须及时认清当前电力体制改革的必然趋势,淘汰摒弃旧有的营销观念,不断探索创新适应市场发展需要的营销模式。只有转变营销观念,吃透两头用户需求,不断推进资源配置和战略布局才能促进售电公司经营发展。

(二)市场服务意识及能力亟待加强

售电公司业务联系的不仅是发电企业,更多的是用电企业,提高服务质量是售电公司参与电力市场竞争获胜的必备条件从目前贵州省售电公司经营现状来看,部分售电公司在增值服务方面较为超前,他们通过免费为用电企业提供用能诊断、电气预防性试验,甚至为用户低价检修维护设备,以此获得用户市场。但大多数售电公司目前还不具备开展增值服务的能力,甚至还没有为用户提供服务意识,难以适应市场竞争形势长期不能正常开展业务很多电力用户在达成购电交易之前,除关心交易电价外,还看重你能为提供什么样的服务,需求越来越高

(三)市场交易随意性大,规避交易风险能力不强

从贵州省近几年市场交易情况来看,售电公司尤其是民营资本售电公司在与用户签订市场电量代理协议时,盲目乐观,不能深入了解电力市场形势,对电力用户生产经营情况不作深入分析,不关注其产品市场景气情况,冒进心理严重,往往出现代理的电量无法与发电企业成交,或是出现较大的用电偏差而被考核,从而亏损严重,甚至被迫退出电力市场。

(四)市场营销体系及客户管理机制不健全

电力体制改革进入深水区,市场营销体系建设不健全已成为制约售电公司经营发展的最大短板。售电公司营销策略和方式普遍过于单一,无法及时准确掌握市场及用户需求,电力营销管理平台建设迟缓不用下载播放器的a站在线观看 不用下载播放器的a站 不用下载播放器的a站在线观看 不用下载播放器的a站 ,金瓶玉梅百度在线观看VR在线观看全集免费完整版第01集 金瓶玉梅百度在线观看VR在线观看全集免费完整版第01集 不了解用户用电特性,不能准确预判用户用电负荷,导致用电偏差较大另外,售电公司市场营销人才储备不足、提供服务的技术人员短缺,营销队伍整体业务素质不高是当前售电公司的一大短板不用下载播放器的a站在线观看 不用下载播放器的a站 不用下载播放器的a站在线观看 不用下载播放器的a站 ,金瓶玉梅百度在线观看VR在线观看全集免费完整版第01集 金瓶玉梅百度在线观看VR在线观看全集免费完整版第01集 。

四、售电公司发展方向思考

(一)提升企业整体实力,拓展用电市场增值服务

售电公司不仅要帮助发电企业推销电能,还要具备各种能源技术的协同整合能力电力市场的准确预判能力以及提升用户能效管理水平等多元化增值服务售电公司要加强人才培育与储备,提升营销队伍业务素质,通过电量营销平台系统,创建新型的客户数据库管理和智能化的电力客户信息分析系统,充分了解和掌握电网运行、电力用户和相关企业生产经营状态需求,因地制宜、因厂制宜,从而针对不同用户需求提供多样化增值服务如为用户企业提供能效管理、用能诊断、设备维护、优化供电方案等增值服务减少用户购买电量及电费支出,让用户从各项增值服务中获利,才能有效的抓住用户,稳定客户源

(二)建立营销风险评价机制

一是通过用户的用电量、合同履约率、月度电量偏差等指标,分析用户历史用电偏差情况,制定市场营销方案和策略;二是按照用电量稳定情况不用下载播放器的a站在线观看 不用下载播放器的a站 不用下载播放器的a站在线观看 不用下载播放器的a站 ,金瓶玉梅百度在线观看VR在线观看全集免费完整版第01集 金瓶玉梅百度在线观看VR在线观看全集免费完整版第01集 、用户产品市场景气情况及交易中心对用户星级评价等指标对用户进行分类,明确消费群体,与优质客户建立长期友好合作关系;三是对用电量偏差较大的客户认真考虑签约价格,对受国家政策、地方环保政策影响可能停产减产造成用电量减少企业,要合理控制偏差范围同时通过签订的各类用户正负偏差组合对冲减少企业经营风险。

(三)深入研究电力现货交易技巧

随着电力体制改革继续深化,电力现货交易逐步推出不用下载播放器的a站在线观看 不用下载播放器的a站 不用下载播放器的a站在线观看 不用下载播放器的a站 ,金瓶玉梅百度在线观看VR在线观看全集免费完整版第01集 金瓶玉梅百度在线观看VR在线观看全集免费完整版第01集 ,南方区域广东省已进入运行结算阶段电力现货交易是长协交易的补充,虽然交易量不算大,只占总交易电量的10-15%,但有利于电力用户改变用电行为,充分利用低谷低电价生产实现降低用电成本的目的,同时对提高通道阻塞经济价值有着不可忽视的作用。售电公司必须做好专业人才储备,提前开展电力现货交易相关知识及报价技巧培训,及早布局以备现货交易中获取更大收益

(四)开拓新型市场,优化内部产业配置

一是积极参与增量配电网建设,发展配电业务。随着国家第四批增量配电业务改革试点出台,全国已批复共404家增量配电业务改革试点。即便因条件不具备而被国家发改委、国家能源局取消了24家试点项目,目前也尚有380家试点正在积极推进。售电公司要抓住机遇,积极研究摸索配电网运营模式,甄选优质配电网项目,发展配电业务;二是拓展新型市场,开发智慧能源、城市充电桩、未来能源等项目,打造综合能源服务三是开发清洁能源发电项目。风电、光伏发电项目在国内发电装机中占比越来越大,增速大大超过其他类型发电项目,截至2019年底,贵州省风电装机456.5万千瓦,同比增长18.15%;光伏装机509.6万千瓦,同比增长187.03%,增速可谓前所未有。售电公司要充分利用大力发展清洁能源契机,寻找优质风电、光伏发电项目,优化售电公司内部产业配置,从而实现企业可持续发展。

五、结语

售电市场的放开是本轮电力体制改革的重要内容。如何适应售电市场并在激烈的竞争中胜出是每个售电公司首要考虑的问题。售电公司的核心竞争力和经营模式决定了其在行业中的地位及其生存与发展。售电公司要科学配置内部产业结构,创建风险评价机制,多方寻找利润增长点,方能实现可持续发展。